Over ons

Cookiestatement

Waarom cookies?

De Nederlandse Publieke Omroep plaatst specifieke cookies om het gebruiksgemak voor bezoekers te vergroten. Ze helpen in functionaliteit en zijn bedoeld om inzicht te krijgen in de werking en effectiviteit van de websites.

Hiermee kunnen we de bezochte website zo gebruiksvriendelijke en interessant mogelijk maken voor de bezoeker. Hierbij worden geen gegevens verzameld die gebruikt kunnen worden om individuele gebruikers te volgen.

Functionele cookies
Cookies die er voor zorgen dat onze websites naar behoren functioneert.

De websites van KRO-NCRV gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze websites naar behoren werken. Zo gebruiken wij cookies voor:

  • het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen
  • het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
  • het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
  • het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
  • het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
  • het opsporen van misbruik van onze websites en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
  • het gelijkmatig belasten van de websites, waardoor de site bereikbaar blijft
  • het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren
  • het mogelijk maken om te reageren op onze websites

Analytische cookies
Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten.

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van de software van comScore Digital Analytix hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken wij cookies.

Het is onderdeel van de (wettelijke) taak van KRO-NCRV als Publieke Omroep om te rapporteren over onze prestaties. Daarvoor is het nodig om webstatistieken bij te houden. Ook nemen wij deel aan het landelijke internetbereikonderzoek STIR. Hiervoor gebruiken wij cookies, zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

Wij gebruiken cookies voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
  • het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op
  • het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
  • het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
  • het optimaliseren van de website

Voor gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist en deze kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld.

Sociale media

De artikelen en video’s die je op onze websites bekijkt, kun je door middel van ‘share’ buttons delen via social media. Voor het functioneren van deze buttons wordt gebruik gemaakt van social media cookies. Deze worden geplaatst door de social media partijen zodat deze je herkennen op het moment dat je een artikel of video wilt delen.

Voor een aantal websites wordt gebruik gemaakt van de comment functionaliteiten van Facebook. Deze zorgt dat je kunt reageren op de artikelen en video. Deze functionaliteit gebruikt cookies van Facebook.

Een artikel pagina kan een embed posts van verschillende social media kanalen bevatten en deze plaatsen sociale media cookies. Social media kanalen die we gebruiken zijn:

  • Instagram posts
  • Twitter posts (tekst/foto/video)
  • Youtube video’s
  • Facebook posts (tekst/foto/video)
  • Foto’s van Getty images (sporadisch)
  • Vimeo video’s

In veel gevallen zijn social media cookies vergelijkbaar met advertentie cookies. Social media partijen gebruiken deze gegevens om advertenties te baseren op jouw internetgedrag. Ook op de NPO- en omroep-websites. Deze data wordt gecombineerd met al bekende data op social media platformen om gebruikers te profileren of zijn voorkeuren en internetgedrag te verzamelen, voor commerciële en redactionele doeleinden van KRO-NCRV.

Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij ook naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven; zie de links hieronder. Let op: deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen. KRO-NCRV heeft daar geen invloed op.

Deze cookies maken het mogelijk dat ingelogde gebruikers van geselecteerde social media bepaalde inhoud van onze website direct kunnen delen en dat hun internetgedrag en voorkeuren door deze netwerken worden bijgehouden.

Advertentiecookies
Cookies om Ster-advertenties te kunnen tonen.

De websites van KRO-NCRV laten je Ster-advertenties zien. De inkomsten uit deze Ster-advertenties gaan naar het Ministerie van OCW. Dit geld wordt gebruikt voor de mediabegroting.

Sommige van deze advertenties (of videoboodschappen) maken gebruik van cookies. Deze advertenties worden door ons en door derden op onze website geplaatst.

De cookies maken het mogelijk dat:

  • er kan worden bijgehouden welke advertenties je al hebt gezien om zo te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt
  • er kan worden bijgehouden hoeveel unieke bezoekers op de advertentie klikken
  • er gerichte advertenties getoond kunnen worden (bijvoorbeeld een jongeren product bij een jongeren website)

Als dergelijke cookies niet worden gebruikt zal je overigens nog steeds advertenties te zien krijgen. Er worden immers ook advertenties getoond die géén gebruik maken van cookies.  Klik hier voor een lijst met de advertentie-cookies die wij gebruiken.

Overig

In deze categorie staan cookies, die niet in één van de andere categorieën van cookies te plaatsen zijn. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om cookies die op een deel van de websites binnen KRO-NCRV worden gebruikt om het websitebezoek te vergemakkelijken en de gebruikservaring te verbeteren. Een voorbeeld hiervan zijn de cookies ingeschakeld om eigen webanalyses te maken en sites te optimaliseren.

Ook kan deze categorie cookies bevatten die niet direct afkomstig zijn van advertentie- of social medianetwerken, maar wel tracking en profiling karakteristieken hebben.

Naast de analytische cookies waarvoor op grond van de Telecommunicatiewet geen toestemming is vereist, gebruiken we op verschillende sites webanalysecookies die wel zijn uit te schakelen via een opt-out, omdat hierbij mogelijk persoonsgegevens worden verwerkt. Van de informatie die met behulp van deze cookies wordt verzameld kunnen statistieken worden gemaakt. Deze statistieken geven inzicht aan social media, advertentie- en overige netwerken, in hoe vaak de verschillende pagina's van onze websites bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort.

Hierdoor zijn we in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Deze analytische cookies worden, net als cookies uit de categorie "analytische cookies" gebruikt voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers op onze websites
  • het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze websites
  • het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze websites bezoekt
  • het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven het optimaliseren van de websites

Het kan zijn dat de diensten die door ons worden ingeschakeld (social media cookies, analytische cookies, algemene cookies) nieuwe cookies ontwikkelen en deze plaatsen op onze websites. Mocht je cookies vanuit KRO-NCRV tegenkomen die niet zijn onder te brengen in één van de overige categorieën, laat het ons dan weten.